La compañía tecnológica riojana Cima Digital ha desarrollado LIA, un asistente de inteligencia artificial que recomienda vinos a través de un chat. La herramienta, diseñada a medida para Bodegas Cepa 21, ya está disponible en su página web y en su tienda online.
Según explica la empresa en un comunicado, el usuario puede escribir lo que necesita en lenguaje natural, sin tener conocimientos de enología. A partir de esa conversación, el asistente interpreta la petición y propone referencias concretas del catálogo de la bodega.
Entre sus funciones figuran recomendar un vino para una cena con amigos o una comida familiar, sugerir un regalo según los gustos de su destinatario y calcular cuántas botellas hacen falta para una celebración en función del número de invitados.
Primer recomendador de vinos basado en Inteligencia Artificial
Cima Digital presenta LIA como «el primer recomendador de vinos basado en Inteligencia Artificial». Su funcionamiento se articula mediante una conversación en la que el cliente puede plantear sus necesidades y resolver dudas sobre la compra.
Además de ofrecer recomendaciones, el asistente facilita información sobre la historia y la filosofía de Cepa 21, las características de sus vinos y las propuestas de enoturismo de la bodega. La herramienta está adaptada para su uso tanto en teléfonos móviles como en ordenadores.
Para incentivar su utilización, las compras realizadas con la mediación del asistente cuentan con un descuento del 10 %, según recoge el comunicado.
El nombre LIA combina una referencia a las lías, los sedimentos naturales que deja el vino tras la fermentación, con las siglas de inteligencia artificial. Cima Digital es una agencia riojana dedicada al diseño web, la programación a medida y el marketing online, con sedes en Logroño y Bilbao.
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