El próximo miércoles 8 de marzo, a partir de las 11:00 horas de la mañana, el Palacio de Bendaña (Sala Villabona) acogerá una jornada informativa sobre el Sistema Integral de Calidad Turística en Destino (SICTED) y su implantación en Haro. El objetivo del encuentro, dirigido a establecimientos, negocios y empresas del ámbito turístico, es explicar en qué consiste este programa, sus beneficios, los compromisos a adquirir por todos los agentes implicados y cómo adherirse al mismo.
El SICTED es una metodología, promovida por la Secretaría de Estado de Turismo del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo del Gobierno de España, que proporciona un sistema integral y permanente de gestión de la calidad en un destino turístico.
Hay ya 253 municipios pertenecientes a SICTED y Haro es uno de ellos. En total son más de 10.000 establecimientos de toda España adheridos a este sistema. Actualmente son 25 los establecimientos y empresas de Haro las que pertenecen al Sistema Integral de la Calidad Turística Española en Destino (SICTED).
Las empresas y servicios adheridos a este sello turístico en Haro desarrollan un sistema de gestión que les ayuda a estandarizar procesos y a obtener un estándar de calidad en la prestación de sus servicios.
Nueva convocatoria de adhesiones al SICTED
El proyecto Compromiso de Calidad Turística-SICTED provee de todas las herramientas necesarias para lograr el objetivo de implementación eficaz del sistema con manuales de buenas prácticas, formaciones adecuadas a cada ciclo de implantación y talleres de ayuda.
En esta jornada se hablará de la nueva convocatoria de adhesiones a este sistema de calidad turística y de los beneficios que reporta como la mejora de la gestión interna, el incremento de la cualificación del equipo, la asistencia técnica para la mejora continúa y la exhibición de este distintivo de calidad turística y promoción online.
Saioa Larrañaga, concejal de Turismo, recuerda que estas jornadas que se desarrollan periódicamente en la ciudad tienen por objetivo “transmitir a los agentes implicados las herramientas necesarias para incrementar la competitividad de sus negocios ante el desafío de los requerimientos de un turista cada vez más exigente”.
Jornada informativa sobre SICTED
Lugar: Palacio de Bendaña (Haro)
Miércoles 8 de marzo, a las 11:00 horas
Beneficios de adherirse al Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos SICTED
- Mejorar la gestión interna, estructurando los procesos.
- Generar un sistema documental.
- Orientar a los responsables sobre las posibles mejoras a acometer.
- Incrementar la cualificación del equipo, mediante el plan formativo de 24 módulos.
- Recibir asistencia técnica que ofrece apoyo para la mejora continua.
- Apoyo e implicación de las autoridades del destino en la mejora del sector turístico.
- Exhibición de un distintivo que acredite el nivel de calidad obtenido y otro de que ha implementado las medidas necesarias para la lucha contra el Covid-19, tras un proceso de evaluación anual.
