Haro ha entregado este lunes en el claustro del Hotel Los Agustinos las distinciones a los nuevos establecimientos y proveedores de servicios de la ciudad jarrera adheridos recientemente al Sistema Integral de la Calidad Turística Española en Destino (SICTED).
Estos distintivos de “Compromiso de Calidad Turística acreditan y reconocen el esfuerzo realizado por las empresas participantes y significa un importante apoyo metodológico en su apuesta por la mejora de la gestión interna, especialmente la de los procesos relacionados con la satisfacción del cliente y la cualificación del equipo humano mediante los programas formativos”.
Mejora continua
Mikel Hierro, responsable de la implantación del sistema SICTED en Haro, y la concejala de Turismo, Saioa Larrañaga, han sido los encargados de entregar estos distintitvos a las nuevas empresas adheridas: Mesón Los Berones, Bodegas y Viñedos Gómez Cruzado, Restaurante Terete, Bodegas Bilbaínas y VUT Palacio de las Sevillanas.
SICTED es la metodología promovida por la Secretaría de Estado de Turismo (SET) del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo del Gobierno de España, que proporciona un sistema integral, homogéneo y permanente de gestión de la calidad en un destino turístico con una nueva concepción de los resultados esperados, un enfoque hacia la mejora continua y una actitud de recuperación y puesta en valor de los recursos y del espacio.
