El Ayuntamiento de Nájera ha lanzado la ‘Línea Verde’, un canal digital para que los vecinos comuniquen incidencias urbanas. La plataforma, de carácter totalmente gratuito, permitirá a cualquier ciudadano notificar las incidencias relacionadas con la limpieza, los residuos o el alumbrado público, de manera rápida, sencilla y en cualquier momento del día.
Con esta iniciativa, el consistorio najerino da un paso más hacia “una gestión municipal más cercana, ágil y transparente, ofreciendo a sus vecinos una vía directa de comunicación con los servicios municipales a través de internet”.
La plataforma es accesible desde cualquier dispositivo con conexión a internet a través del enlace najera-valorizasm.hub.arcgis.com y no requiere ningún tipo de registro ni instalación.
Categorías de incidencias
Los ciudadanos podrán notificar incidencias en las siguientes categorías:
- Limpieza Viaria
- Recogida de Residuos Sólidos Urbanos (RSU)
- Problemas en la Vía Pública
- Problemas de Alumbrado Público
- Problemas relativos a Zonas Verdes
“Con la Línea Verde queremos que cualquier vecino de Nájera pueda comunicarnos una incidencia en el momento en que la detecte, desde su móvil o desde casa, sin trámites. Nuestro compromiso es atender cada notificación con la mayor celeridad posible y mantener informado al ciudadano del estado de su gestión”, explica Jorge Salaverri, alcalde de Nájera.
¿Cómo funciona?
El proceso es muy sencillo:
- Acceder a la plataforma desde el enlace oficial.
- Seleccionar la categoría de la incidencia.
- Describir el problema y, si se desea, adjuntar una fotografía o indicar la ubicación exacta.
- Enviar la notificación. Los servicios municipales recibirán el aviso de forma inmediata.
El Ayuntamiento de Nájera anima a todos los vecinos a hacer uso de este nuevo servicio y a difundirlo entre familiares y amigos. “Cada incidencia comunicada contribuye a mejorar la calidad de vida en nuestro municipio”, destacan.
